随着信息技术的飞速发展，信息化与工业化（简称“两化”）的深度融合已成为推动产业升级、提升企业核心竞争力的关键路径。为确保两化融合工作的持续有效推进，建立并实施常态化质量监督机制至关重要。本文档旨在阐述两化融合常态化质量监督的八大核心方面，包括组织基本情况、体系改进、管理体系范围、不符合项纠正、战略与能力提升、新型能力建设、实施效果与成效以及评定结果采信等方面的监督内容与方法，以促进两化融合工作的高质量发展。
两化融合常态化质量监督要点：
1. 组织基本情况监督
目的：确保组织在推进两化融合过程中，其组织架构、资源配置、人员配置等满足实施需求。
监督内容：定期审查组织结构、岗位职责、人员能力、资金投入等基本情况，评估是否适应两化融合战略发展的需要。
方法：通过现场调研、文档审查、人员访谈等方式收集信息，对比分析目标与现状的差距。
2. 体系改进情况监督
目的：促进两化融合管理体系的持续完善和优化。
监督内容：跟踪管理体系的内部审核、管理评审、持续改进等活动的实施情况及成效。
方法：检查审核报告、管理评审记录、改进计划及其执行情况，评估改进措施的有效性和系统性。
3. 管理体系范围监督
目的：确保管理体系覆盖两化融合的所有关键领域和业务流程。
监督内容：审核管理体系范围描述的准确性、完整性和适应性，关注新业务、新技术纳入管理体系的情况。
方法：对比业务流程图、产品/服务目录与管理体系范围说明，开展符合性评估。
4. 不符合项纠正监督
目的：确保所有不符合项得到及时有效的纠正和预防措施，防止问题重复发生。
监督内容：监督不符合项的识别、记录、分析、纠正及预防措施的制定与执行。
方法：跟踪不符合项处理记录，验证纠正措施的有效性，评估预防措施的落实情况。
5. 战略与能力提升监督
目的：推动组织两化融合战略的有效实施，促进能力提升。
监督内容：评估组织战略目标的达成情况，关注技术、管理、人才等方面的能力提升。
方法：通过KPI指标考核、战略规划对比分析、能力提升项目评估等方式进行。
6. 新型能力建设监督
目的：促进组织在智能制造、大数据、云计算等新型技术领域的能力建设。
监督内容：监督新型能力识别、策划、实施、运行及优化的全过程。
方法：检查新型能力建设方案、实施进度、效果评估报告等，评估其对业务转型的推动作用。
7. 实施效果与成效监督
目的：评估两化融合工作的实际效果与预期目标的达成情况。
监督内容：关注生产效率、产品质量、成本控制、客户满意度等关键指标的变化。
方法：运用数据分析、案例研究、客户反馈等手段，综合评价实施成效。
8. 评定结果采信监督
目的：确保两化融合管理体系评定结果的公正性、准确性和权威性。
监督内容：对评定机构的资质、评定过程、评定报告等进行监督。
方法：核查评定机构的认证资质，监督评定过程的规范性，评估评定报告的客观性和全面性。
两化融合常态化质量监督是保障两化融合工作持续有效推进的重要手段。通过上述八大方面的监督，可以及时发现并解决实施过程中的问题，确保两化融合管理体系的不断完善和优化，最终推动组织实现高质量发展。
